Le département Consulting d’EFFET DIRECT, très orienté performance globale et durable, permet d’apporter un conseil opérationnel aux dirigeants de l’entreprise (Direction Générale, Direction financière,…). Nos missions donnent des résultats rapidement visibles. Nous agissons à vos côtés dans toutes les conditions, recherche de résultats, projet de transformation et de mutation, reiengering, avant et après acquistion, fusion. Nos interventions se font avec extrême confidentialité et discipline.

L’analyse et à la définition ou la redéfinition des processus constitue un facteur important de succès dans les projets de transformation avec ou sans implantation de système d'information. Cela permet de raccourcir le cycle de mise en œuvre et d’éviter des coûts inutiles.

organisées en plusieurs étapes, nos interventions permettent :

• d'observer l'existant (système de management, système d'information, indicateurs...)
• d'émettre des préconisations, de formaliser les processus (finance, relation client...) et un plan de progrès
• de transmettre et former les interlocuteurs
• de transformer la mutation en succès

Cette phase de diagnostic ou d'étude a pour objectif d’amener les intervenants à bien comprendre les concepts des progiciels et à analyser chacune des procédures du projet.

Manager par nos Chefs de Projet, l’étude d’adéquation comporte 2 phases :

• le cahier de paramétrage qui détermine le paramétrage le plus appropriée et la globalité des spécifications fonctionnelles avec le détail des flux de circulation des informations, des fonctions à mettre en œuvre et leurs implications sur l’organisation interne et externe
• L’étude permet également de définir les modules standards à mettre en oeuvre ainsi que les aménagements et/ou les fonctions spécifiques à développer.

Le département Consulting d’EFFET DIRECT permet d’apporter un conseil opérationnel aux dirigeants de l’entreprise (Direction Générale, Direction financière,…), point de départ à notre intervention.

Diagnostic complet de votre relation financière client :

En collaboration avec les acteurs décisionnels de l’entreprise, nos consultants analysent la gestion interne de l'actif clients, et les relations avec les autres départements en lien avec le client (service commercial, production, qualité…).

• l’évaluation des performances,
• l’identification des dysfonctionnements et points de blocage,
• la détermination précise des problématiques et besoins à pallier,
• les objectifs à atteindre mais aussi les moyens à mettre en œuvre.

Préconisations :

Le projet que nous soumettons ensuite aux dirigeants de l’entreprise est en parfaite adéquation avec les objectifs retenus. Selon les problématiques ciblées, nous pourrons :

• proposer la redéfinition et la mise en place des processus adéquats,
• réorganiser la gestion des flux,
• adapter la relance à la typologie des clients,
• optimiser la communication entre les services,
• fixer les objectifs des collaborateurs et répartir les missions,
• proposer de nouvelles méthodes de travail,
• implémenter, en toute simplicité, nos outils collaboratifs et structurants.

Il s’agit bien de "rationaliser le modèle" et d’étendre son efficacité à l’ensemble de l’entreprise, pour vous accompagner vers la performance durable.

Accompagnement vers la performance
Souple et ajustable à tout moment, le modèle organisationnel structurant que nous pourrons implanter dans votre organisation fera appel à des procédures dédiées, spécifiques à votre schéma structurel.
En outsourcing ou missions ponctuelles, nous dispensons méthodologie et formation à l’ensemble des collaborateurs impliqués dans la démarche.
Notamment, pour manier rapidement et aisément les outils technologiques intégrés : systèmes experts et outils de gestion (reporting, scoring, historique…).