Le département Consulting d’EFFET DIRECT permet d’apporter un conseil opérationnel aux dirigeants de l’entreprise (Direction Générale, Direction financière,…), point de départ à notre intervention.

Diagnostic complet de votre relation financière client :

En collaboration avec les acteurs décisionnels de l’entreprise, nos consultants analysent la gestion interne de l'actif clients, et les relations avec les autres départements en lien avec le client (service commercial, production, qualité…).

• l’évaluation des performances,
• l’identification des dysfonctionnements et points de blocage,
• la détermination précise des problématiques et besoins à pallier,
• les objectifs à atteindre mais aussi les moyens à mettre en œuvre.

Préconisations :

Le projet que nous soumettons ensuite aux dirigeants de l’entreprise est en parfaite adéquation avec les objectifs retenus. Selon les problématiques ciblées, nous pourrons :

• proposer la redéfinition et la mise en place des processus adéquats,
• réorganiser la gestion des flux,
• adapter la relance à la typologie des clients,
• optimiser la communication entre les services,
• fixer les objectifs des collaborateurs et répartir les missions,
• proposer de nouvelles méthodes de travail,
• implémenter, en toute simplicité, nos outils collaboratifs et structurants.

Il s’agit bien de "rationaliser le modèle" et d’étendre son efficacité à l’ensemble de l’entreprise, pour vous accompagner vers la performance durable.

Accompagnement vers la performance

Souple et ajustable à tout moment, le modèle organisationnel structurant que nous pourrons implanter dans votre organisation fera appel à des procédures dédiées, spécifiques à votre schéma structurel.

En outsourcing ou missions ponctuelles, nous dispensons méthodologie et formation à l’ensemble des collaborateurs impliqués dans la démarche.

Notamment, pour manier rapidement et aisément les outils technologiques intégrés : systèmes experts et outils de gestion (reporting, scoring, historique…) via INTRACTIV.